CONDITIONS D'UTILISATION DES CARTES CADEAUX  :

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1. VALIDITE DES CARTES CADEAUX

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Les cartes cadeaux Volupté Spa sont valables pendant une durée de 6 mois à compter de leur date d'émission.

La date d'expiration indiquée sur la carte cadeau doit être impérativement être respectée.

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Les périodes de congés et de fermeture de l'établissement sont incluses dans cette durée de validité.

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TOUTE CARTE CADEAU NON UTILISE AVANT SA DATE D EXPIRATION NE POURRA PLUS ÊTRE UTILISEE.​

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2. PRISE DE RENDEZ-VOUS

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Le bénéficiaire est responsable de la prise de son rendez-vous dans un délai lui permettant de réaliser sa prestation avant la date d'expiration de la carte cadeau.

Afin de faciliter l'organisation des rendez-vous, VOLUPTE SPA, recommande de prendre rendez-vous au minimum 15 jours avant la date limite de validité.

Les rendez-vous sont attribués en fonction des disponibilités restantes de l'agenda.

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Les samedis étant particulièrement demandés, il est conseillé d'anticiper la réservation.

 

LA PRISE D'UN RENDEZ-VOUS AVANT LA DATE D'EXPIRATION NE GARANTIT PAS AUTOMATIQUEMENT UNE REALISATION DE LA PRESTATION APRES CETTE DATE. 

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3. CARTE CADEAU EXPIREE

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UNE CARTE CADEAU ARRIVEE A EXPIRATION N'EST PLUS UTILISABLE

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A titre strictement exceptionnel, VOLUPTE SPA peut décider d'accorder une prolongation de validité

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Cette possibilité:  - n'est pas automatique;

                             - reste soumise à l'accord de VOLUPTE SPA

                             - peut être soumise à des frais de réactivation 

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TOUTE DEMANDE DE PROLONGATION DEVRA ÊTRE EFFECTUEE AVANT L'UTILISATION DE LA CARTE CADEAU ET NE CONSTITUE EN AUCUN CAS UN DROIT ACQUIS

" TOUTE PROLONGATION EXCEPTIONNELLE D'UNE CARTE CADEAU EXPIREE PEUT FAIRE L'OBJET DE FRAIS DE REACTIVATIONDONT LE MONTANT SERA COMMUNIQUE AU TITULAIRE AVANT TOPUTE VALIDATION."

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4. ANNULATION OU ABSENCE AU RENDEZ-VOUS

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Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures à l'avance.

Toute annulation tardive ou absence non justifiée dans ce délai pourra entraîner l'annulation du rendez-vous.

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LORSQUE LE RENDEZ- VOUS CONCERNE L'UTILISATION D'UNE CARTE CADEAU? LA PRESTATION POURRA ÊTRE CONSIDEREE COMME CONSOMMEE CONFORMEMENT AUX CONDITIONS APPLICABLES.

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5. CONDITIONS D'UTILISATION 

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Les cartes cadeaux : - ne sont ni échangeables contre de l'argent ni remboursables, sauf dispositions légales contraires;

                                 - ne sont pas cumulables avec certaines promotions ou offres commerciales, sauf indication contraire de VOLUPTE SPA

                                 - doivent être présentées lors du rendez- vous.

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LA PRESENTATION DE LA CARTE CADEAU OU DE SES INFORMATIONS D'INDENTIFICATION POURRA ÊTRE DEMAND2E LORS DU RENDEZ-VOUS.

 

 6. ACCEPTATION DES CONDITIONS 

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- L'achat d'une carte cadeau implique l'acceptation sans réservé des présentes conditions par l'acheteur.

- Le bénéficiaire utilisant la carte cadeau reconnaît également avoir pris connaissance des conditions applicables à son utilisation.

- L'acheteur est invité à informer le bénéficiaire de la durée de validité et des principales conditions d'utilisation de la carte cadeau

                               

 

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